悦行通商务虚假宣传退款纠纷
网友保保_06cb0be8
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去年十月份在三亚凤凰国际机场有人推销会员卡，说充了钱可以销售低价机票，而且买机票可以直接从会员卡里扣，但实际上每次几千的机票只能抵扣几十块钱，而且根本没有低价机票，全是*人的，之前联系办卡人退款，他说如果不用一年以后就可以退款，最*突然想起来这件事，想要联系退款时，客服一直推脱不给处理，说无法退款，已经超出了半年的期限不可以退款。后来纵享悦行同意退款八百一十块钱，扣掉了九百块钱，不明白这九百多块钱是怎么扣的，我所能看到的条款上根本没有半年之内退费！！！商家存在欺*行为，他们并没有按照办卡时的约定提供相应的服务，机票并没有低价，买票的费用并不能从会员卡里扣除，这两点就足以认定他们的责任。而且在退卡的过程中，态度恶劣，恶意扣费！！当时是在三亚机场办理，我也联系了机场那边，机场客服说他们那边根本就没有让这个商家入驻办卡，他们欺*消费者，我要求把钱退全部给我！！
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