森田纪照相馆照相馆拒绝打印20寸相片退款要求
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8月13日我当时在抖音上搜了一个全家福照相馆，去问店员我们是抖音团购还是现在付款，店员要求直接付款。当时价格299后面我们又加了两张相片。每张99。总价497。给店里500元现金，微信找零3元。照完相店里让公众号等通知取相片。8月19日公众号接受下载电子版相片三张。8月24日电联其店，告知只能洗三张六寸相片。通过电话联系要求其店给我们打印20寸一张，8寸一张，6寸一张。其店告知需要额外收费。我花497元连一张20寸相片都不配拥有吗？店里工作人员态度蛮横，说你爱到哪投诉就去哪投诉，我们就只能给提供3张六寸相片，想要其它尺寸就得加钱。并告知我们497元只包含三张六寸相片。 第一：店里当时没有明确告知我们只能打印六寸相片。 第二：我要是知道只能打印三张六寸相片，我不会另外加两张。 第三：店铺也没问我们需求几寸相片，你们专业人士连客户需求都不咨询，收完钱也不电联客户，这就是你们的服务态度吗？ 目前我们只收到3张电子版相片，并未拥有纸质相片。 要求：退款。对服务相当不满意。望*台解决问题！ 店名：森田纪照相馆 店铺地址：甘肃省兰州市七里河区兰州中心写字楼19楼1915。
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