乔丹商城退款提现遭拒

网友保保_d3832b9c 2024-10-29

已完结

我于2024年10月19日去往乔丹门店购买鞋子导购告知线上有优惠并且帮我操作购买到货后不合适第一时间导购要求解决导购告知可退可换我选择了退货现在货已退款退至乔丹微信商城但是不予以提现也不予以退至本人的银行卡购买时并没有告知我充值金不能退也没有让我阅读充值金事项现要求将300元退至本人银行卡

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2024-12-14 08:00:24

处理结果

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消费保投诉平台跟进

2024-11-09 08:00:59

跟进内容

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消费保投诉平台审核通过

2024-11-08 18:19:08

审核结果

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用户发起投诉

2024-10-29 19:06:10

投诉信息

乔丹商城

投诉问题：

退款纠纷霸王条款

投诉诉求：

退款解释

涉诉金额：

300元

投诉编号：

97819437

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