淘宝购买罗蒙西服洗涤后破损且拒绝退款

网友保保_355fbbf0 2024-12-29

已完结

我在淘宝买了一件男士棉服，收货之后觉得不错准备洗了，于是把标签都剪了，洗完发现衣服是破的，客服却说没有标签所以不退款也不支持退货

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2025-02-13 08:00:35

处理结果

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消费保投诉平台审核通过

2024-12-29 18:38:46

审核结果

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用户发起投诉

2024-12-29 18:32:23

投诉信息

投诉问题：

退款纠纷质量问题

投诉诉求：

退款更换

涉诉金额：

249元

投诉编号：

98111027

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