天猫有棵树旗舰店内衣物质量问题引发退款纠纷
网友保保_9ab37dd2
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我于2025年7月1号在天猫有棵树旗舰店购买内衣物，出现质量问题，商家拒照实赔付，侵害了消费者，我的诉求是投诉*台商家并罚款，且赔付消费者实际物品的1/3价格 本人购买三条内裤，其中一条出现质量问题 与其商品严重不符，在与商家沟通后对方同意退款 但要求将赠品价格计含在内，此行为严重侵犯了消费者权益、损害买家利益，要求对*台商家进行罚款并给予消费照实退款
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