华帝热水器主板故障要求退换

网友保保_8CKTSbGE

已完结

本人于2025年4月6号在华帝热水器天猫店购入11 22 53 S型号热水器,1871元,为新房准备的 8月10号入住,8月11号出现E 8故障,无法使用热水洗澡。12号师傅上门检测,发现主板故障,如果维修也要两三天才能解决,家里有老人孩子,这么热的天几天不能洗澡,非常不方便,家人身心疲惫。 虽然买了有段时间,但真正使用才这两天,说明产品质量严重有问题,根据消费者权益保护法,产品质量法,我们有权退款退货

消费保投诉平台自动完结
处理结果
很抱歉地通知您,我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进,但是由于未获得投诉品牌方的有效回复,我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭,您仍然可以重新发布投诉,并向我们提供更多证据和信息,以便我们更好地协助您解决问题。
用户补充投诉
补充内容
收到时,配件不齐,我们有理由怀疑商家售卖拆机产品,质量不合格产品给我
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过,我们会尽快为您处理投诉
用户发起投诉
评论 0
头像