维达纸周边礼盒质量问题及售后处理慢
网友保保_da1017aa
已完结
8.14日在抖音*台维达官方旗舰店购买233元维达纸代言人周边礼盒套餐，18号收到货后周边礼盒里的挂件和撕拉片有瑕，及时联系承诺补发，客服要了地址告知已登记，8.28再次询问多久补发告知十四天内，且18号说的登记并未登记，告知重新登记催促，直到9.1号再次询问还是没有发出，一直回复十四天内耐心等待，但十四天已过，后联系了*台介入，在下午下班收到了补发的挂件，但撕拉片没有，再次联系客服和*台，*台客服告知说商家答应补发，9.2号联系商家补了没，还是让等，还是十四天内，说可以补偿费用，但给出的金额比较低，别的*台这个礼盒标价118，不同意，订单申请补寄被拒，*台客服说赔偿只能二十多元，我不接受他们也没办法，就不了了之了，
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