Keep未经告知自动续费扣款
网友保保_NprMODef
已完结
我于2023年6月4日在keepAPP上开通了一个月的会员，花费19元，此后，keep从2023年7月开始自动每月扣费19元，在我毫不知情的情况下一直扣费到2025年9月18日，总共扣除我27个月的费用，合计人民币513元！这是在我毫不知情的情况下自动扣除我的钱，侵害了我的知情权！经营者应当用显著方式提醒预付扣款通知！但是我没有收到任何短信通知！因此，我的诉求是keep退还在我毫不知情的情况下扣除我的513元！并在keep内部整改完善，维护消费者的合法权益！
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