来伊份天猫店售出发霉面包拒不赔偿
网友保保_OtWWeuoR
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我于2025年9月18日在淘宝来伊份旗舰店下单了来伊份黑麦吐司一盒,2025年9月20日收到后发现有一包面包发霉,联系来伊份旗舰店官方客服后,起初只同意一箱面包退款,后面又要求我提前寄回发霉产品,疑似企图销毁证据。 基本诉求:维护我本人作为消费者的权益,按照我国食品安全法经营明知是不符合食品安全标准的食品,支付价款十倍,不足一千元的为一千元,与消费者权益法经营者提供商品具有欺诈行为,退一赔三,不足五百元按五百元等法律条款来进行赔付并道歉。
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