未开课北京方圆众合教育科技有限公司拒退款涉嫌霸王条款
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本人于2025年9月25日18:48通过北京方圆众合教育科技有限公司官网购买“2025法考主观题案列冲刺班”,价格2980元,支付宝花呗12期分期支付。 购买页面及客服均明确“课程10月5日开课”,属于预付费、按期交付模式。下单后40分钟内(19:18)我即申请退款,至今后台显示“待开课、暂无课程、讲义0份”,学*进度为0%;本人未点击、未下载、未领取任何视频、音频、课件及赠品,亦未加入任何直播或答疑群。 自申请退款之日起,客服多次以“公司规定,一经报名不得退款”为由拒绝,再无其他解决方案。该公司的“公司规定概不退款”涉嫌霸王条款,请求退还未开课课程费用2980元。
