欧普照明安装服务推诿拒不重装

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我在欧普照明淘宝店购买吸顶灯,安装现场,师傅明确表示不会安装,所以是歪的,让我们现场人员咨询商家,商家因回复不及时,所以家人已经让安装人员离开,同时给了验证码。后续要求安排有经验人员指定时间重新上门安装,被被安排的安装人员拒绝,之后匠多多*台以安装师傅回复已经按照家人要求调整为由,拒绝配合再次上门安装,并要求我们再次付费后再服务

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