抖音商城购买霞飞腮红膏遭遇假货

网友保保_fc58Zw5H

已完结

我于2025年11月13日12.20日购买了霞飞腮红膏,我和客服沟通是不是正品她说是,是上海霞飞日化有限公司生产的,有正规备案文号和质检报告然后我今天收到货,并不是霞飞的是另外一个牌子,客服给我说她卖的是主图款,但是标题就是霞飞以及我问他了,她不承认

消费保投诉平台自动完结
处理结果
很抱歉地通知您,我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进,但是由于未获得投诉品牌方的有效回复,我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭,您仍然可以重新发布投诉,并向我们提供更多证据和信息,以便我们更好地协助您解决问题。
消费保投诉平台跟进
跟进内容
投诉已转至企业处理,请留意事件进展。
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过,我们会尽快为您处理投诉
用户补充投诉
补充内容
少一点这样的无良商家吧
用户发起投诉
评论 0
头像
投诉信息
抖音霞飞官方旗舰店 抖音霞飞官方旗舰店客服售后投诉维权中心
投诉诉求:
涉诉金额:
8.9元
投诉编号:
99956169
立即发布投诉 >
一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用,同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人,请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人,更不要给陌生人汇款,谨防诈骗!