完达山奶粉换购品质量问题及售后推诿
网友保保_qNi3l5jl
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我于2025年8月26号和8月27号分别在线下实体店购买了12桶正装一段完达山元乳添彩，于2025年11月5号，在小程序参与加99元换购一桶活动，换购的奶粉与正装严重不同，包装气味颜色都不一样，宝宝喝完之后开始拉奶瓣，喝一次奶拉一次奶瓣，奶量急剧下降出现抗奶，并且完达山官方客服，不解决问题，推诿问题，售后体验感很差，现在我要求，完达山乳业赔偿99元奶粉换购费，以及根据《食品安全法》第148条，食品安全问题可要求价款十倍或损失三倍赔偿（不满1千元按1千元赔偿），共赔偿1099元。
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