AI虚拟人带货说亲测好用?专家:本质上属于虚假宣传话术

近日,华龙网发表评论文章指出,AI虚拟人带货中所谓的亲测好用,本质上属于虚假宣传话术,技术创新不能突破市场诚信底线。
事件起因:越来越多的直播间开始使用AI虚拟人进行带货。这些虚拟人在视频中描述食品口感、产品使用感受等,但这些描述都是算法模拟出来的话术,不存在真实使用体验。
前因后果:中华人民共和国广告法规定,虚构使用商品或者接受服务的效果的为虚假广告。代言人不得为其未使用过的商品作推荐、证明。AI虚拟人没有感知能力,无法亲身试用产品。今年9月,市场监管总局通报的虚假宣传典型案例中,已出现利用AI虚拟人违法宣传的情况。中国政法大学副教授朱巍表示,AI虚拟人不能完成广告法意义上的充分使用。
结论:消费者在观看直播带货时,应注意辨别是否为AI虚拟人主播,对亲测有效、亲测好用等表述保持警惕。AI虚拟人不能成为虚假宣传的挡箭牌。
消费保提醒:如果您因虚假宣传购买了商品,遇到货不对板、效果与宣传不符等问题,可以通过微信搜索消费保小程序提交投诉,维护自身合法权益。



