南宁曝出幽灵外卖：伪造登记证入驻平台，线下店早就关门了
南宁市市场监督管理局近日公布网络餐饮食品安全典型案例第六批，其中一起幽灵外卖案件令人震惊：当事人通过中介办理虚假的小餐饮登记证，入驻外卖平台，实则线下店铺早已停业。
事件起因：2026年5月，南宁市场监管部门在打击幽灵外卖专项行动中检查发现，某外卖店铺公示的小餐饮登记证涉嫌伪造。经查，当事人用假证开设饺子店入驻平台，线下店铺早已关门，平台订单全部由另一家无资质店铺加工制作。
前因后果：幽灵外卖问题严重威胁消费者食品安全。消费者在外卖平台上看到的是证照齐全的正规店铺，实际收到的餐食却来自无资质的黑作坊，卫生条件和食材质量都无法保证。平台审核失职是幽灵外卖能够存活的重要原因，部分平台对入驻商家的资质审核流于形式，甚至存在中介代办假证的黑色产业链。此前全国已有多地曝出类似问题，7家电商平台曾因幽灵外卖系列案被罚没35.97亿元。
结论：消费者在点外卖时，应注意查看商家的营业执照和食品经营许可证，优先选择有实体门店、评价真实的商家。收到外卖后检查餐食包装和质量，发现问题及时拍照取证并投诉。
消费保提醒：如果您遇到幽灵外卖、无证经营、外卖食品安全问题、平台审核失职等情况，可以通过微信搜索消费保小程序提交投诉，我们将协助您维护合法权益。
